پرسشهای متداول در مورد سرویس های سایت

  • پرسشهایی دارم که اطلاعات مربوط به آن در سایت شما موجود نمی باشد. به چه صورت می توانید راهنمایی کنید؟
    لطفا پس از مطالعه بخشهای مختلف سایت ابتدا از نبود اطلاعات در اطمینان حاصل فرمایید، و سپس توسط قسمت تماس با ما پرسش خود را برای ما ارسال کنید تا قسمت مربوطه سریعا پاسخ دهد.
  • چگونه از ویژگی مقایسه محصولات در سایت بهره برد؟
    برای مقایسه مشخصات فنی هر گروه از محصولات سام سرویس باید به صفحه جستجو و مقایسه محصولات همان گروه بروید.
    برای این کار می توانید از باکس جستجو و یا منوی محصولات در بالای صفحات سایت استفاده کنید.
    شما می توانید تا حداکثر 3 محصول از یکدسته محصولات را با یکدیگر مقایسه کنید. کافیست تا محصولات مورد علاقه خود را برای مقایسه انتخاب و دکمه مقایسه را فشار دهید. سپس در صفحه جداگانه ای مشخصات محصولات انتخاب شده در کنار یکدیگر قابل مشاهده خواهند بود. مشخصات متقایر با یکدیگر به رنگ قرمز نمایش داده می شوند. در این صفحه امکان تغییر محصولات نیز محصولات وجود دارد.
  • کاتالوگ و درایور محصولات را از کجا می توان دانلود کرد؟
    برای دانلود کاتالوگ و یا درایور هم محصول ابتدا باید به صفحه آن محصول بروید.
    برای این کار می توانید از باکس جستجو و یا منوی محصولات در بالای صفحات سایت استفاده کنید.
    سپس به صفحه اختصاصی محصول مورد نظر بروید. تمامی درایورها و کاتالوگ های موجود در پایین صفحه در قسمت "فایلهای مرتبط" قابل دانلود می باشد.
  • چرا در سایت سام سرویس قیمت محصولات وجود ندارد؟
    سام سرویس، نماینده رسمی خدمات پس از فروش محصولات سامسونگ در ایران می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر از قیمت محصولات به قسمت نمایندگان فروش سایت مراجعه بفرمایید.
    در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر پرسش های خود را از طریق قسمت تماس با ما مطرح بفرمایید.