سام سرویس

• محصولات
  • لوازم خانگی‎
  • تجهیزات کامپیوتر
  • صوتی تصویری
  • لوازم جانبی
• نمایندگی ها
  • نمایندگی های فروش‎
  • خدمات پس از فروش
• رویدادها
  • رویدادهای سام سرویس
  • قرعه کشی ها و جوایز
• اطلاعات کاربردی
  • مقالات
  • پرسش های متداول
• همکاری با ما
  • استخدام در سام سرویس
  • اخذ نمایندگی

پرسشهای متداول در مورد تلویزیون ال سی دی

• من یک دستگاه تلویزیون با مدل LA40R81 دارم، نور آبی رنگ زیر صفحه ی Panel آن که تابحال روشن بوده است، در حال حاظر خاموش شده. آیا مشکلی ایجاد شده است؟
  دستگاه شما مشکلی ندارد، شما می توانید وارد منو تلویزیون شده و در قسمت تنظیمات گزینه ی تنظیم نور را انتخاب کرده و حالت دلخواه را انتخاب کنید.
• حالت تصویر در تصویر در تلویزیون های LCD را چگونه باید فعال کنم؟
  می توانی از طریق ورودیهای HDMI و Componnent و VGA تصویر در تصویر آن را فعال کنید و هم زمان یک کانال تلویزیون و یک تصویر از طریق ورودی ها را داشته باشید.
• برای تعمیر یک دستگاه LCD که گارانتی سام سرویس نیست، چه باید بکنم؟
  سام سرویس تنها دستگاههای تحت گارانتی خود را تعمیر می کند. شما می بایستی به فروشگاهی که دستگاه را از آنجا خریداری کرده اید، مراجعه کنید.
• به یک دستگاه LCD، یک دستگاه هدفون وصل کردم اما بعد ازاستفاده از آن، علامت هدفون روی تصویر باقی مانده است. مشکل از چیست؟
  این مشکل به علت استفاده ی ناصحیح و یا نامرغوب بودن هدفون به وجود آمده است و باعث شده ورودی فیش هدفون تلویزیون آسیب ببیند، شما می توانید مدل و شماره سریال دستگاه خود را به نمایندگی مرکزی اعلام کنید تا راهنمایی و اقدام لازم صورت پذیرد.
• من یک دستگاه LCD دارم که هر 10 دقیقه یکبار تنظیمات انجام شده روی آن بهم می ریزد. چه باید بکنم؟
  دستگاه مشکلی ندارد. لطفاً جهت تنظیم دستگاه و رفع مشکل با قسمت فنی TV شرکت سام سرویس با شماره چهار رقمی 8255 تماس حاصل فرمایید تا راهنمایی لازم صورت پذیرد.
• نحوه تمیز نمودن صفحه تصویر در تلویزیونهای LCD چگونه می باشد؟
  یک قطره مایع ظرفشویی را در یک لیوان آب ولرم حل نموده و با استفاده از یک دستمال نخی آغشته به این محلول صفحه LCD را تمیز کنید.
• من یک دستگاه تلویزیون LCD دارم که با عددهای روی کنترل کانالهای تلویزیون عوض نمی شود و فقط با فلشهای بالا و پایین تعویض می شود. چه باید بکنم؟
  دستگاه مشکلی ندارد. شما می بایستی دکمه ی زیر عدد 7 که به شکل --/- میباشد را فشار دهید و بین حالت -p و--p حالت -p را انتخاب کنید.
• برای اتصال کامپیوتر به تلویزیون LCD چه باید بکنم؟
  شما می بایستی برای اتصال کامپیوتر به تلویزیون از کابل استاندارد مخصوص سامسونگ استفاده کنید و به بلند نبودن بیش از حد کابل توجه کنید.
• فقط تصویر 2 یا 3 شبکه خوب است مابقی برفکی است. آیا ایرادی در تلویزیون وجود دارد؟
  اگر ایراد یا مشکل در تلویزیون باشد، معمولاً باید در تمام شبکه ها و در تمامی حالات دیده شود،مشکل دستگاه شما از تنظیمات آنتن می باشد،شما می بایستی به نصاب آنتن یا تنظیمات مراجعه کنید.
• فرق بین تلویزیونهای ال سی دی و پلاسما در چیست؟
  پلاسما، بوسیله احتراق و گرما سه رنگ اصلی را تولید می کند که این تکنولوژی دارای ضعف از جمله گرم شدن دستگاه و کم شدن عمر آن را می باشد.
  LCD، با جریان کریستال مایع باعث تولید نور و در نهایت تصویرمی شود که تا امروز بهترین نوع از دستگاهها به شمار می رود که دارا بودن عمر بالا و تصویر بهتر از مزیتهای LCD است.
  عمر پلاسما حدود 40 هزار ساعت و LCD حدود 70 هزار ساعت است. لازم به توضیح است که اگر بزرگی صفحه تصویر برایتان مهم است، پیشنهاد ما پلاسما می باشد. ولی اگر کیفیت و شفافیت تصویر معیار انتخاب باشد، LCD توصیه می شود.